시행일: 2026년 3월 1일 | 2026-05-01부 개정
1.1 회사: 키 트렌드 (Key Trend)
1.2 서비스: 회사가 인터넷을 통해 제공하는 다음의 서비스를 말합니다.
1.3 웹사이트: 회사가 서비스를 제공하는 인터넷 사이트 (https://www.keytrend.co.kr 및 https://learn.keytrend.co.kr/learn)
1.4 회원: 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 이용자
1.5 유료 회원: 회사가 제공하는 구독 플랜에 결제를 완료하고 유료 서비스를 이용하는 회원
1.6 무료 회원: 회원가입 후 결제를 하지 않은 상태의 회원으로, 회사가 정한 범위 내에서 제한된 서비스를 이용할 수 있는 회원
1.7 AI 튜터 챗봇: 회사가 제공하는 인공지능 기반 질문 응답 서비스로, 회원이 학습 중 궁금한 사항을 질문하면 AI가 즉시 답변을 제공하는 서비스
1.8 구독 플랜: 회사가 제공하는 유료 서비스 이용 단위로, 도전·합격·만점 세 가지 등급으로 구분되며 각각 월간·3개월·6개월·연간 결제 옵션이 있음
1.9 질문 횟수: AI 튜터 챗봇 이용 시 월별로 제공되는 질문 가능 횟수로, 구독 플랜에 따라 차등 제공됨
2.1 본 약관은 회사가 제공하는 수능 영어 학습 서비스 및 AI 튜터 챗봇 서비스의 이용 조건, 회사와 회원 간의 권리 및 의무, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2.2 본 약관은 서비스에 회원으로 가입한 모든 이용자에게 적용됩니다.
2.3 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법 등)의 규정에 따릅니다.
3.1 본 약관은 회사가 웹사이트를 통해 공지함으로써 효력이 발생합니다.
3.2 회사는 합리적인 사유가 있을 때 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 웹사이트를 통해 공지합니다.
3.3 약관이 변경될 경우 회사는 변경 내용을 시행일 7일 전부터 웹사이트에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용의 변경인 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
3.4 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 회원은 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 약관의 변경에 동의한 것으로 봅니다.
4.1 서비스 이용 계약은 이용자가 본 약관의 내용에 동의한 후 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
4.2 회원가입을 신청하는 이용자는 회사가 요청하는 정보(이메일 주소, 비밀번호, 이름 등)를 정확하게 제공하여야 합니다.
4.3 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용 신청에 대하여 승낙을 거부하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
가) 타인의 명의를 도용하여 신청한 경우
나) 이용 신청 시 필수 정보를 허위로 기재한 경우
다) 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
라) 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 방해할 목적으로 신청한 경우
마) 기타 관련 법령에 위배되거나 회사가 정한 이용 조건을 충족하지 않는 경우
회원가입 후 결제 없이 이용 가능한 서비스
구독 플랜 결제 후 이용 가능한 서비스
| 플랜 | 월간 | 3개월 (10%↓) | 6개월 (17%↓) | 연간 (25%↓) |
|---|---|---|---|---|
| 도전 | ₩19,500 | ₩52,650 | ₩97,110 | ₩175,500 |
| 합격 (추천) | ₩34,500 | ₩93,150 | ₩171,810 | ₩310,500 |
| 만점 | ₩49,500 | ₩133,650 | ₩246,510 | ₩445,500 |
월별 질문 횟수가 부족한 경우 별도 구매 가능
| 충전팩 | 가격 | 복잡한 질문 추가 |
|---|---|---|
| 30회 | ₩2,900 | +30회 |
| 80회 | ₩5,900 | +80회 |
| 200회 | ₩12,900 | +200회 |
5.5 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 사전 공지 후 서비스 내용, 플랜 구성, 가격 등을 변경할 수 있습니다.
6.1 유료 서비스의 결제는 회사가 지정한 결제 수단(PortOne 등)을 통해 이루어집니다.
6.2 월간 구독: 결제일로부터 30일간 유효합니다.
6.3 연간 구독: 결제일로부터 365일간 유효합니다.
6.4 구독 기간이 만료되면 유료 서비스 이용이 자동으로 중지되며, 회원은 무료 회원 상태로 전환됩니다.
6.5 구독 갱신을 원하는 경우, 회원은 만료 전에 재결제하여야 합니다.
7.1 월간 구독 환불: 구독 결제 후 7일 이내에 콘텐츠 이용 이력(문제 풀기, AI 질문 등)이 없는 경우 전액 환불이 가능합니다.
7.2 연간 구독 환불: 구독 결제 후 14일 이내에 환불 요청이 가능합니다. 이 경우 이용 일수에 해당하는 금액을 일할 계산하여 공제한 후 환불합니다.
7.3 충전팩 환불: 충전팩 구매 후 사용한 질문 횟수가 없는 경우에 한하여 환불이 가능합니다.
7.4 다음의 경우에는 환불이 제한됩니다.
가) 환불 요청 기간(월간 7일, 연간 14일)이 경과한 경우
나) 콘텐츠 이용 이력이 있는 경우 (월간 구독)
다) 회원의 귀책사유로 서비스 이용이 제한된 경우
라) 무료로 제공받은 서비스(추천 보상 등)에 대한 환불 요청인 경우
7.5 환불 신청은 이메일(keytrend777@gmail.com)을 통해 접수하며, 환불 처리는 신청일로부터 영업일 기준 7일 이내에 완료됩니다.
8.1 회원은 자신의 고유 추천 코드를 통해 다른 이용자를 추천할 수 있으며, 추천 보상은 다음과 같습니다.
| 대상 | 보상 내용 |
|---|---|
| 추천인 (나) | 복잡한 질문 +5회 |
| 피추천인 (친구) | 복잡한 질문 +3회 |
| 대상 | 보상 내용 |
|---|---|
| 추천인 (나) | 복잡한 질문 +30회 |
| 피추천인 (친구) | 첫 달 20% 할인 + 복잡한 질문 +10회 |
8.2 추천 보상은 1인당 최대 10명까지 적용됩니다.
8.3 부정한 방법(자기 추천, 허위 계정 등)으로 보상을 획득한 경우, 회사는 해당 보상을 취소하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
8.4 회사는 추천 보상의 내용을 사전 공지 후 변경할 수 있습니다.
9.1 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
9.2 다음의 경우 서비스 제공이 일시적으로 중단될 수 있습니다.
가) 시스템 정기점검, 서버 교체 및 업그레이드 등 기술적 필요가 있는 경우
나) 천재지변, 정전, 서비스 설비의 장애 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
다) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 서비스를 중지한 경우
9.3 서비스 중단이 예정된 경우 회사는 사전에 웹사이트를 통해 공지합니다. 다만, 불가항력적 사유로 사전 공지가 불가능한 경우에는 사후에 공지합니다.
9.4 회사는 서비스 중단으로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
10.1 AI 튜터 챗봇은 인공지능 기술을 기반으로 한 학습 보조 도구이며, 제공되는 답변의 정확성을 100% 보장하지 않습니다.
10.2 AI 튜터 챗봇의 답변은 참고 자료로만 활용하여야 하며, 최종적인 학습 판단은 회원 본인의 책임 하에 이루어져야 합니다.
10.3 AI 튜터 챗봇 이용 시 다음의 행위는 금지됩니다.
가) 학습 목적 외의 부적절한 질문 (욕설, 비방, 성적 콘텐츠 요청 등)
나) AI 챗봇의 응답을 상업적 목적으로 무단 복제 및 배포하는 행위
다) 자동화된 도구를 이용하여 대량의 질문을 발송하는 행위
라) 시스템의 정상적인 운영을 방해하는 행위
10.4 위 금지 행위가 확인된 경우, 회사는 해당 회원의 질문 횟수를 차감하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
"학원 회원"이란 본 서비스의 학원 채널을 통해 학원장(academy_owner)에 의해 학원에 등록된 회원을 말합니다.
학원장은 본인이 운영하는 학원에 소속된 회원에 한하여 다음 권한을 가집니다.
가) 학습 이력 열람: 문제별 정답 여부, 풀이 시간, 학습 진도, 약점 분석, 코스별 정답률, 숙제 이행률
나) 상담 메모 작성·열람·수정·삭제 (본인이 작성한 메모에 한함)
다) 반(class) 배정 및 변경, 숙제(assignment) 등록·관리
가) 학원 회원의 학습 이력 및 상담 메모를 외부에 유출하거나 본 서비스 이용 목적 외로 사용할 수 없습니다.
나) 학원장은 학생 동의 범위 내에서만 위 정보를 활용해야 합니다.
다) 학원에서 탈퇴하거나 학원이 폐쇄될 경우 해당 학원장의 열람 권한은 즉시 종료됩니다.
라) 학원장이 본 조항을 위반할 경우 회사는 사전 통지 없이 학원장 권한을 회수할 수 있으며, 그로 인해 발생하는 모든 책임은 학원장 본인에게 있습니다.
가) 학원장 회원은 1개의 계정으로 1개의 학원만 개설·운영할 수 있습니다.
나) 동일한 학원장이 2개 이상의 학원을 운영하고자 하는 경우, 각 학원별로 별도의 학원장 계정을 개설하고 별도의 이용료를 결제하여야 합니다.
다) 회사는 1개 계정에 1개 학원만 연결되도록 시스템적으로 제한하며, 본 조항에 위반되는 정황이 확인될 경우 추가 학원에 대한 서비스 제공을 거절하거나 계정 이용을 제한할 수 있습니다.
가) 학원장 회원은 본인 계정의 이메일 주소, 비밀번호 등 로그인 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
나) 학원장 회원이 소속 강사를 포함한 제3자에게 본인 계정의 로그인 정보를 공유하는 것은 학원장 회원의 자유로운 선택에 따릅니다.
다) 학원장 회원이 제3자에게 계정을 공유함으로써 발생하는 모든 결과 및 책임은 전적으로 해당 학원장 회원에게 귀속되며, 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
라) 회사는 학원장 회원이 공유한 제3자의 행위와 학원장 본인의 행위를 구분할 의무가 없으며, 해당 계정에서 발생한 모든 행위는 학원장 회원의 행위로 간주합니다.
가) 학원 회원은 언제든지 학원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
나) 학원 회원은 동의를 철회할 수 있으며, 동의 철회 시 학원장의 열람 권한은 즉시 차단됩니다.
다) 학원 회원은 본인에 대해 작성된 상담 메모의 삭제를 요청할 수 있습니다.
가) 학원 등록 시 학생은 다음 사항에 대해 명시적으로 동의(체크박스 방식)해야 하며, 동의 없이는 학원 등록이 불가합니다.
- 학원장이 본인의 학습 이력을 열람하는 것
- 학원장이 본인에 대한 상담 메모를 작성·열람·관리하는 것
나) 동의 기록은 회사가 보관하며, 학생의 요청 시 확인할 수 있습니다.
가) 학생이 학원에서 탈퇴하더라도 작성된 상담 메모는 해당 학원에 계속 보관되며, 해당 학원의 학원장만 열람할 수 있습니다.
나) 학생은 본인에 대해 작성된 상담 메모의 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 정당한 사유가 없는 한 즉시 삭제 처리합니다.
다) 학원이 폐쇄될 경우 해당 학원의 모든 상담 메모는 학원 폐쇄 후 1년 동안 보관 후 파기됩니다.
라) 학생이 학원에서 탈퇴한 시점부터 학원장은 해당 학생에 대한 신규 상담 메모를 작성할 수 없으며, 기존 메모의 열람만 가능합니다.
가) 학원의 학원장이 변경될 경우, 새 학원장은 기존에 작성된 상담 메모를 열람할 수 있습니다.
나) 단, 회사는 학원장 변경 사실을 해당 학원에 소속된 학생에게 공지합니다.
다) 학생은 학원장 변경 공지를 받은 후 동의를 철회하거나 메모 삭제를 요청할 수 있습니다.
12.1 회사의 운영자(admin)는 서비스 운영·관리·장애 대응·부정 이용 방지·법령 준수·이용자 문의 응대 목적으로 이용자 계정 및 학습 이력에 접근할 수 있습니다.
12.2 본 권한은 이용자의 학원 가입 동의 여부와 무관하게 적용되며, 회사 내부 정책에 따라 통제됩니다.
13.1 회원은 회원가입 시 정확한 정보를 제공하여야 하며, 변경 사항이 있을 경우 즉시 수정하여야 합니다.
13.2 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
13.3 회원은 자신의 아이디가 부정하게 사용된 것을 발견한 경우, 즉시 회사에 통보하여야 합니다.
13.4 회원은 다음의 행위를 하여서는 안 됩니다.
가) 타인의 개인정보를 도용하는 행위
나) 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 상업적으로 이용하거나 타인에게 제공하는 행위
다) 회사의 지적재산권을 침해하는 행위
라) 회사 또는 타인의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
마) 서비스의 안정적 운영을 방해하는 일체의 행위
14.1 회사는 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
14.2 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
14.3 회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 제공하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 의하여 국가기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.
14.4 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 즉시 처리합니다. 즉시 처리가 곤란한 경우에는 사유와 처리 일정을 회원에게 통보합니다.
15.1 서비스에 포함된 모든 콘텐츠(문제, 해설, 어휘 데이터, AI 응답 등)의 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
15.2 회원은 서비스를 통해 제공받은 콘텐츠를 학습 목적으로만 이용할 수 있으며, 이를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
15.3 회원이 본 조항을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 회원은 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
16.1 회사는 회원이 다음에 해당하는 행위를 한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
가) 타인의 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
나) 서비스의 정상적인 운영을 고의로 방해한 경우
다) 동일인이 다른 아이디로 중복 가입한 경우
라) 콘텐츠를 무단으로 복제 및 배포한 경우
마) 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위를 한 경우
바) 기타 관련 법령이나 본 약관에 위배되는 경우
16.2 회원은 언제든지 서비스 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다. 탈퇴 시 회원의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
16.3 탈퇴한 회원의 미사용 질문 횟수 및 구독 잔여 기간에 대해서는 별도의 보상이 제공되지 않습니다. 다만, 환불 정책(제7조)에 해당하는 경우에는 환불을 신청할 수 있습니다.
17.1 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
17.2 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
17.3 회사는 AI 튜터 챗봇이 제공하는 답변의 정확성, 완전성, 신뢰성에 대하여 보증하지 않으며, 해당 답변을 근거로 한 회원의 판단이나 행위에 대하여 책임을 지지 않습니다.
17.4 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 학습 효과나 성적 향상을 보장하지 않습니다.
18.1 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법을 적용합니다.
18.2 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
18.3 협의가 이루어지지 않을 경우, 양 당사자는 민사소송법에 따른 관할 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.
서비스 이용 관련 문의사항은 아래로 연락해주시기 바랍니다.
(시행일) 본 약관은 2026년 3월 1일부터 시행합니다. (개정일) 2026년 5월 1일자 개정 시행.